Carrer Alimentos

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Porto Alegre - RS

25/04/2025 às 13:57

ID: 215605211

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Quando abri 1 das 3 bandejas de filé de frango que foram compradas em Mercardo da minha cidade. Encontrei um carrapato no meio de um dos pedaços de frango.
Entrei em contato primeiramente com a empresa, que me respondeu da seguinte forma:
A empresa tem implementado um rigoroso sistema de controle de pragas e não costuma receber esse tipo de reclamação! Estaremos trabalhando internamente para averiguar o ocorrido


Achei uma falta de respeito e responsabilidade com o consumidor.

Tenho as bandejas com o frango guardadas e o carrapato! Podem ser feitos testes com a carne (frango) para verificarem a contaminação.
Situação inadmissível, colocando em risco a saúde dos consumidores e demonstrando uma falha gravíssima nos processos de controle de qualidade e higiene.
Solicito explicações formais sobre como um parasita pôde estar presente dentro de uma embalagem lacrada de alimento.