Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

03/10/2019 às 00:07

ID: 95729195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 26/09/******* efetuei uma compra no site.... desde então já liguei inúmeras vezes nos telefones informados , porém não atendem... não deram continuidade ao meu pedido e simplesmente não respondem mensagem alguma. Já deixei mensagem nas redes sociais... o telefone fixo só chama... o telefone celular está fora de área e até os emails não tenho nenhum retorno. Preciso pedir o cancelamento desse pagamento no meu cartão de crédito,mas só é possível depois que eu entrar em contato com a empresa.... ou seja.... perdi meu dinheiro.... fui [Editado pelo Reclame Aqui] essa é a palavra! Estou tão chateada que queria apenas que esse site saísse do ar para não enganar mais ninguém.... porém ainda não consegui que tirassem. Estou aqui na tentativa de retorno. Porém já perdi as esperanças... quero apenas meu dinheiro de volta .

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Consideração final do consumidor

27/04/2020 às 13:34

Me ressarciram o valor pago (estornaram) e alegaram que não estavam mais trabalhando no ramo. Foi rápido e sem dificuldades.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10