Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/11/2022 às 23:04

ID: 153884873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vimos um anúncio de empréstimo da carrera carneiro para aposentado, pensionista e beneficiário Bpc/loas na televisão, com brinde de ******* reais, após o empréstimo ser aprovado a carreira carnero não pagou o valor do brinde,fomos até a empresa cobrar o brinde,e fomos destratados pela funcionária Adriele que se identificou como gerente,disse para procurarmos nossos direitos

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Resposta da empresa

22/11/2022 às 12:25

Boa tarde Erandir, nossas ofertas na mídia são realizadas na melhor condição que temos de todos os 15 bancos que trabalhamos, no seu caso em especial, por se tratar de beneficiário com representante legal, apenas um banco atende e infelizmente a condição comercial não permite dar BRINDE, mas isso foi alertado no ato da contratação do empréstimo, o qual foi contestado por vocês e foi explicado pelo nosso vendedor que apenas um banco estaria atendendo e que não teria direito ao BRINDE tal como temos gravado na confirmação da contratação. Att

Réplica do consumidor

22/11/2022 às 19:29

Boa tarde,a propaganda que circula na mídia em momento algum aponta critérios para o brinde e muito menos a obrigatoriedade de adquirir o cartão de crédito,mas se voces acham que estão corretos,a saída é jurídica e aconselho a todos que foram [Editado pelo Reclame Aqui] a fazerem um boletim de ocorrência pois assim todos os contratos da empresa que foram feitos com propaganda enganosa serão verificados pela justiça

Réplica da empresa

23/11/2022 às 15:52

Boa tarde Erandir, conforme exposto anteriormente, quando se trata de empréstimo com representante legal, não tem direito ao brinde, isso foi questionado por vocês e informado antes da contratação. Att