Aguardei por mais de 2 horas de atraso, cancelaram e me chamaram de burra

Não resolvido
São Paulo - SP
23/09/2016 às 16:19
ID: 21119471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um carreto às 14:00. Depois de 16:00 descobri (ligando inúmeras vezes) que o motorista bateu o carro. Me diziam antes que era apenas trânsito. Depois de pedir um desconto, a Fênix decidiu cancelar meu carreto, o gerente Valecir me chamou de burra e disse que se eu quisesse, esperava, senão, ficaria sem o carreto. Inacreditável a forma como este protótipo de empresa acha que pode tratar o cliente! NÃO CONTRATE ESTA EMPRESA DE MANEIRA ALGUMA!!!!!!!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
22/11/2016 às 21:27
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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