Carreto caro, sem cuidado e funcionários cobrando à mais

Não resolvido
Ibirataia - BA
05/11/2018 às 12:51
ID: 39741187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente eu e meu marido nos mudamos e contratamos a Carreto Fenix para fazer a mudança. Dias antes, meu marido conversou com o dono, identificado como Vagner que cobrou R$ ******* , com dois ajudantes, o transporte, a desmontagem e montagem de um guarda roupa e os módulos de um armário de parede e mais todas as caixas, inclusive o transporte de uma churrasqueira de concreto. Passados alguns dias, meu marido foi acertar e o Vagner mudou o preço e falou que seria R$ *******. Mesmo assim, aceitamos e informamos tudo o que seria levado, mandamos fotos do guarda roupa que seria desmontado e do armário de cozinha que teria os módulos retirado das paredes e recolocados na casa nova. No dia combinado os funcionários chegaram, viram as coisas e não queria levar tudo, alegando que a empresa passou uma relação bem menor de coisas, o montador cobrou mais R$ 80 para retirar o armário e os transportadores mais R$ *******, 00 para levar a churrasqueira sendo que tudo isso já havia sido informado anteriormente ao próprio dono. Depois dos funcionários extorquirem meu marido, tudo foi colocado num caminhão médio, mas morava numa ladeira e o caminhão não subiu tiveram que chamar outro caminhão maior que estava em outra região fazendo outra entrega, meu marido ficou das 9 da manhã até as 15:00 da tarde esperando o outro caminhão chegar. Quando chegaram na casa nova depois das 16:00 eu estava esperando e vi o nível dos ajudantes, bem se vê que eram improvisados, sem nenhum preparo, todos impacientes. O montador montou meu armário torto, várias peças quebradas, móveis arranhados, a lateral do meu fogão amassada. Meu marido mandou mensagem para o dono e ele só visualizou, nem se deu ao trabalho de responder. Faço um alerta, não contratem o serviço porco dessa empresa amadora, só querem saber do seu dinheiro, não há cuidado com suas coisas. Pagamos caro e a empresa não é honesta. NÃO. NÃO CONTRATEM
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Consideração final do consumidor
02/01/2020 às 13:16
péssimo. Empresa de quinta categoria. Só interessado em dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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