Ar condicionado Carrier com defeito e demora na assistência técnica
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2026 às 18:54
ID: 237822751
No dia 02/10/2026 meu irmão comprou um ar condicionado Carrier de 46000BTUs. A partir daí começou o nosso calvário: com pouquíssimo tempo de uso ( mais ou menos 2 meses) ele começou a dar problema , ao ligarmos, ele faz um barulho imenso e não refrigera. Chamamos a assistência técnica da garantia , eles vieram, alegaram que o problema era inversão de fase . Disse ele que resolveram . O aparelho funcionou por duas horas, desligamos e ao ligarmos de novo, poucos dias depois, voltou o mesmo problema. Entramos em contato novamente com a assistência técnica, prometeram a visita ja por duas vezes e ninguém mais apareceu. Estamos sob esse verão de 40 graus ou mais sem podermos desfrutar do aparelho como seria de nosso direito.