Carro cheio de defeitos.

Não respondida
Recife - PE
27/09/2019 às 18:24
ID: 95580676
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNAO RECOMENDO A LOJA DA CARRILHO AUTOMÓVEIS,COMPREI UM RENAULT SANDERO *******/12 AUT NO DIA 16/05/******* E NO DIA 23/05/******* COMEÇOU A MINHA DOR DE CABEÇA,LOGO QUE RECEBI O CARRO A BUZINA ESTAVA COM DEFEITO E O BREAK LIGHT QUEBRADO ATE AI TUDO BEM ME PROMETERAM TROCAR COISA QUE NAO ACONTECEU ATE HOJE,AI O CARRO ESTAVA BATENDO MUITO , DISSERAM QUE ERAM AS BUCHAS DAS BANDEJAS,AMORTECEDOR E BIELETAS,DEIXEI O CARRO PRA FAZER ESSES SERVIÇOS E O CARRO VOLTOU PIOR, O AR CONDICIONADO NAO ESTA GELANDO, DEIXEI TBM EM OUTRA OPORTUNIDADE O CARRO PRA FAZER O SERVIÇO E O CARRO ESTA DO MESMO JEITO,ANDANDO COM O VEICULO 2 DIAS DEPOIS DA COMPRA A LUZ DA INJEÇÃO ACENDEU E A LUZ DA SONDA LAMBDA TBM, AI O CARRO COMECA A FICAR SEM FORCAS E COM UM BARULHO ENORME NO MOTOR,LEVEI LA EMANUEL QUE SE DIZ O GERENTE PEGA O CARRO E LEVA PRA UMA OFICINA CHAMADA DE PAULOCAR POR TRÁS DA DELEGACIA DO VARADOURO,CHEGANDO LA O MECANICO RETIRA AS BOBINAS E AS VELAS E DIZ QUE O PROBLEMA FOI PQ LAVARAM O MOTOR E PASSOU AGUA PARA AS BOBINAS,ELES LIMPARAM AS VELAS E AS BOBINAS E O CARRO SAIU DE LA BOM APARETEMENTE,DIAS DEPOIS O CARRO TORNA A FAZER TUDO DE NOVO,ANTES DE IR LA NOVAMENTE LEVEI A UM MECANICO DE CONFIANCA E ELE CONSTATOU QUE ESTAVA QUEIMANDO OLEO,O OLEO DO MOTOR ESTAVA SENDO JOGADO PRA FORA PELO ESCAPAMENTO E ESTAVA MELANDO A 2ª VELA,FORA ISSO ELE NOTOU QUE O CALÇO DO MOTOR ESTAVA TRINCADO E QUE HAVIA UM VAZAMENTO POR CIMA DO CABECOTE,FUI ATE COM ESSES DIAGNOSTICOS E NOVAMENTE O CARRO SEGUIU PRA OFICINA DELES,FIQUEI SEM O CARRO,NO OUTRO DIA ENTREI EM CONTATO COM O GERENTE E ELE ME INFORMOU QUE O CABEÇOTE TEVE QUE IR PRA RETIFICA,EU DISSE OK SÓ QUERO QUE O CARRO FIQUE BOM,DESCONFIADO DO MAL SERVIÇO LEVEI O MECANICO LA NESSA OFICINA SE PASSANDO POR UM COMPRADOR DO MEU CARRO QUANDO CHEGAMOS PERGUNTAMOS AO DONO DA OFICINA QUAL SERVICO ELES TINHAM REALIZADO NO MOTOR E O PAULO DONO DA OFICINA DISSE QUE TINHA FEITO O CABEÇOTE,COLOCADO OS ANEIS DE SEGMENTO E OS RETENTORES DE VALVULA,AO SAIR DE PERTO DA GENTE MEU MECANICO ME CHAMOU E DISSE ELES NAO MEXARAM EM NADA NA PARTE DE BAIXO DO MOTOR PQ NAO A SINAL DE QUE RETIRARAM O CARTER DO LUGAR,QD O MECANICO DA OFICINA CHEGOU LEVAMOS ELE ATE O CARRO E PERGUNTAMOS A MESMA COISA A ELE,QUAL SERVICO QUE FOI FEITO NESSE MOTOR E ELE NOS RESPONDEU SÓ FOI FEITO O CABEÇOTE PQ NAO TEM ONDE CONSEGUIR OS ANEIS DE SEGMENTO E NEM OS RETENTORES DE VALVULA,FUI EMBORA SEM FALAR NADA ,MAIS COM A ESPERANÇA DELES RESOLVEREM O PROBLEMA DE VEZ. UMA SEMANA DEPOIS PEGUEI O VEICULO E COM 3 DIAS VOLTA OS MESMOS PROBLEMAS, NAO LEVEI MAIS PRA LA E NEM VOU , AGORA ESTOU TOMANDO AS MEDIDAS CABIVEIS. AH DETALHE QD O CARRO APRESENTOU ESSES PROBLEMAS COM 2 DIAS DE USO SOLICITEI O CANCELAMENTO DO CONTRATO E A DEVOLUCAO DO MEU DINHEIRO QUE ME FOI NEGADO. ENTAO VAMOS VER AGORA O QUE O PROCON E A JUSTICA DIZEM SOBRE ISSO.