Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

08/12/2025 às 11:00

ID: 234048401

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação à lotação excessiva dos ônibus, linha T11, especialmente nos horários de pico. Extremamente estressante e humilhante. Capacidade de pessoas em pé é de 57, hj ultrapassou 80!!! Viagem desconfortável e, em algumas vezes insuportável.
Exijo uma pronta resposta e que seja URGENTE, disponibilizado mais ônibus nos horários entre 7 e 8h. Tiraram de linha o T11.1 que auxiliava muito essa superlotação.. agora pergunto? De vez aumentar a frota, retiram? Estão de [Editado pelo Reclame Aqui], né?

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Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 14:42

Realmente preocupante. Carris , por si só nao faz absolutamente nada...o que preocupa são os Órgãos públicos que nada fazem a respeito. Não realizam vistorias em horários de pico para constatar o número de passageiros em pé, demora, ônibus sujos etc.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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