Carro com problemas e falta de suporte pós-venda
Respondida
Joinville - SC
14/06/2025 às 10:56
ID: 219652995
Fiz a compra de um carro, onde no dia da retirada o carro estava sem bateria, depois saindo da revenda o carro estava zerado de gasolina o carro parou na rua aí a bateria descarregou toda também um transtorno total após alguns dias da compra o carro não funcionava as luzes traseiras , lâmpadas queimadas tive que desembolsar para fazer a manutenção onde foi prometido quais qualquer problema seria resolvido por eles mandei a nota fiscal do concerto nem resposta tive só promessa de pagamento mas não foi feito.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2025 às 17:31
Prezado, boa tarde!
Em atenção a sua mensagem, compreendemos e respeitamos a sua insatisfação.
Esclarecemos que, após avaliação, identificamos que não possui vínculo como cliente com a Porto Seguro Locadora, por favor, entre em contato com a empresa aonde realizou a compra do seu carro.
Atenciosamente
Equipe Carro Fácil