Cobrança [Mobitech] indevida de contrato cancelado Carro Fácil

Não resolvido
São Paulo - SP
28/08/2025 às 12:42
ID: 225584073
Boa tarde
Eu recebi um contato de um ex-cliente meu da Porto, nome: ***** CPF ***** falando que está sendo cobrada um valor de R$300,00 (mobitech) referente ao contrato já cancelado do produto carro fácil. Favor verificar o que aconteceu, pois ela alega que já pagou tudo e não deve mais nada para Porto, inclusive já faz anos que não é mais cliente. Segue o comprovante da cobrança e já consta no Serasa.
Fico no aguardo de posicionamento e solicito baixa desse boleto.
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Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 10:58
Péssimo atendimento e péssima empresa !! Informações desencontradas !! Cada hora fala uma coisa !! Fujam dela !!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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