Carro Fácil

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Joinville - SC

27/08/2025 às 18:18

ID: 225528369

Descumprimento da garantia legal vazamento no diferencial não resolvido.

Comprei um veículo na Carro Fácil e, logo após a compra, foi constatado vazamento no diferencial, problema que pode causar danos graves ao câmbio. Informei a loja imediatamente e já se passou quase um mês sem qualquer solução definitiva.

Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 18 e art. 26), a loja é responsável por sanar vícios ocultos e defeitos que comprometam o uso e a segurança do veículo, estando dentro do prazo legal de garantia.

Exijo a reparação imediata e integral do problema ou, alternativamente, o ressarcimento das despesas necessárias para o conserto. Caso contrário, não restará outra opção senão buscar meus direitos por vias legais.