PEÇA VRNDIDA QUE NAO SERVE NO VEICULO

Não resolvido
Taboão da Serra - SP
22/03/2022 às 08:33
ID: 140463713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAntes de efetuar a compre perguntei ao vendedor se a peças realmente servia no meu carro. a resposta foi afirmativa.
realizei a compra e quando fui trocar a peça , a mesma é totalmente diferente a que tenho no carro.
Fiz varias tentativas para a devolucao da peça junto ao mercado livre e nao obtive exito.
o vendedor forneceu telefone de suposta assistencia tecnica para resolver o assunto.
mas esse telefone é o da fabrica da peça.
que nao faz nem a troca e nem a devolucao. informaram que deveria ser com o vendedor. ainda sem retorno do vendedor e do mercado livre.
a peça nao tem nada a ver com a do meu carro. fui enganado
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Consideração final do consumidor
05/10/2022 às 14:25
Péssimo. Sem nenhum respeito ao consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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