NEGLIGENCIA E TENTATIVA DE [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
09/01/2024 às 14:29
ID: 180044807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor meio deste relato venho contar minha historia ao qual ao qula a empresa em questao tentou dar um [Editado pelo Reclame Aqui] na minha mae apenas pelo fato dela nao ter conhecimento do assunto, minha mae compro um carro na empresa em questao e a mesma nao a informou da pendencia ao qual o carro tinha mesmo a empresa sabendo do fato em questao ja mensionado, o fato do documento ter agravantes.
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 15:01
Prezado Sr. Helikys
Seu relato é praticamente impossível de ser compreendido. O Senhor faz uma grave acusação de que a empresa teria tentado aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui] em sua mãe, e apresenta um documento com os valores das taxas cobradas pelo DETRAN/PR para transferência do veículo que ela comprou. Não existe nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], pois sua mãe adquiriu o veículo e comprometeu-se a transferir o mesmo diretamente no DETRAN-PR. Diante da gravidade da sua acusação, a empresa registrou o boletim de ocorrência n *******/******* junto ao 7 Distrito Policial de Curitiba, onde serão tomadas as providências criminais cabíveis contra o Senhor.
Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 16:21
Venho me retratar com a loja CARRO NA MÃO, pois errei ao fazer acusação de [Editado pelo Reclame Aqui]. O que houve foi um mal entendido por mim. Está tudo certo com a compra realizada por minha mãe.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5