NÃO COMPRE COM A PEPE PARTS
Resolvido
Viana - ES
11/11/2024 às 17:22
ID: 201777289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um multimidia 09 polegadas honda HRV no valor de *******,90. porem na assistencia tecnica na instalação foi constatado que o equipamento comprado estava sem funcionalidade.
trntamos contato e pedido de devolução mas nada foi conseguido. simplesmente somem !!
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 13:12
Olá Jonatas, boa tarde!
Agradecemos a compra e estamos aqui para ajuda-lo!
Conforme estamos conversando no WhatsApp, seu produto será trocado. Foi enviado um código de postagem para o sr, e com ele o sr fará o envio somente da multimídia, sem necessidade de chicotes, molduras ou câmera de ré.
Nós estamos a disposição para auxilia-lo da melhor forma possível e garantir que o sr tenha a melhor experiência possível com o seu produto.
Att Grupo CarroSom Shop/ Pepe Parts
Réplica da empresa
29/11/2024 às 15:17
Poderia nos dizer em que dia o senhor entrou em contato conosco e não lhe passaram algum retorno ?
Grata
Andréa
Consideração final do consumidor
29/11/2024 às 15:29
Resolveram meu problema com muita educação e rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10