Veículo entregue com pendências não resolvidas e problemas recorrentes
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
23/02/2026 às 11:53
ID: 241409039
No dia 15 de janeiro, fui até a loja e me interessei por um veículo. Na ocasião, apontei algumas pendências, e o vendedor Moisés informou que resolveria todas elas antes da entrega, que ficou acordada para o dia 17/01.
O veículo foi entregue na data combinada, porém ainda com algumas pendências. Mesmo assim, aceitei retirar o carro, pois me foi garantido que tudo o que estava pendente seria corrigido posteriormente.
No mesmo dia da retirada, precisei retornar à loja, pois o radiador apresentou vazamento de água. Voltei novamente no dia 21/01 para buscar o carro, acreditando que todas as pendências haviam sido resolvidas, porém nada foi feito.
Além disso, o som que havia sido trocado apresentou defeito, sendo necessário retornar por duas vezes para tentativa de conserto.
Atualmente, o veículo ainda apresenta os seguintes problemas:
Dois pneus carecas
Para-choque quebrando
Freio de mão desregulado
Tenho tentado contato com o vendedor, porém ele apenas visualiza as mensagens e não me dá retorno.