Carro com defeitos recorrentes e falta de resposta do gerente após solicitação de solução

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Curitiba - PR

25/09/2025 às 22:13

ID: 227852459

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Comprei o carro dia 20/08/2025 tive desde da saída da loja vários problema. : Linha do tempo resumida:

20/08/2025 Comprou o carro.

Mesmo dia Acendeu a luz do óleo do motor.

26/08/2025 Deixou o carro na loja para arrumar (motor + óleo da caixa CVT).

01/09/2025 às 19h Devolveram o carro.

Logo após constatei vazamento de óleo na caixa CVT.

09/09/2025 Deixou novamente o carro na loja.

25/09/2025 Já se passaram 16 dias dessa segunda vez (e no total, desde a compra, mais de 30 dias com problemas).
Se o defeito não é resolvido em até 30 dias, você pode escolher uma das três opções:

Substituição do veículo por outro equivalente, em perfeitas condições de uso;

Restituição do valor pago, atualizado, contra a devolução do carro;

Abatimento proporcional no preço, se preferir ficar com o carro.

Ou seja: não precisa mais aceitar reparo. O prazo de 30 dias já correu.
Hoje mandei msg para o gerente Edvilson o mesmo não foi capaz de responder a msg , sem dizer que no dia 26 eu queria cancelar o contrato vieram com papo furado.

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