ATRAZO NA ENTREGA E EMPRESA NAO RESPONDE

Resolvido
São Paulo - SP
24/09/2020 às 16:21
ID: 112531393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra dia 07/09/*******, no site diz que a entrega era seria dia 17/09/20, tive um retorno nesta mesma da que o material entraria em produçao e que seria postado em 3 dias, porem este prazo se passou, vendo cobrando deste entao por whastapp e email porem sem sucesso, nao respondem, ficando entao de maos atadas sem ter o que fazer, alé disso a empresanao tem um telefone fixo para ligar, preciso do material o reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/09/2020 às 13:20
Boa tarde, respondido via whatsapp, explicando a ocorrido.
Mesmo com o ocorrido esta dentro do prazo, por ser um produto personalizado damos um prazo de 20 dias, conforme descrição do anuncio. Será reenviado hoje dia 25/09.
Consideração final do consumidor
12/03/2021 às 16:54
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8