CANCELAMENTO DA COMPRA SEM ESTORNO NO CARTAO DE CREDITO

Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2016 às 09:02
ID: 19816705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Fiz uma compra no site https://******* dia 11/05 no valor de R$ 69,59. A compra foi cancelada sem nenhum motivo e refeita dia 23/05 no mesmo valor. Entrei em contato com a empresa para solicitar o estorno e segundo informacoes da empresa foi feito. Fiz duas reclamacoes pelo MOIP e finalizaram minha reclamacao sem proceder o estorno. reclamacao 1217683 dia 03/06 e 1212043 dia 23/05. Desta forma solicito o estorno da compra cobrada em duplicidade com a maxima urgencia. Obrigada