Dificuldade de acesso ao cadastro no Cars2you
Resolvido
Uberlândia - MG
20/02/2026 às 14:51
ID: 241211727
Fiz meu cadastro com banco C6 Auto para oferecer financiamento de veículos na minha loja e como benefício teria acesso ao site cars2you, porém já tem mais de 30 dias, eu não consigo falar com eles, quando consegue a Thais só da um bom dia e desaparece, o banco C6 também não da nenhum retorno e eu fico na expectativa e nunca ninguém resolve e não da noticias, nem mesmo o operador consegue falar com alguém que resolva.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 11:59
Pedimos desculpas pelo transtorno relatado. Feedbacks como o seu são fundamentais para aprimorarmos nossos processos, pois, nosso objetivo é ser referência em praticidade e experiência do cliente.
Em relação à mensagem da Sra. Renata, informamos que já entramos em contato assim como a situação já foi solucionada.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 10:56
Após a reclamação e de tanto ensisitir com o atendimento deles, a ***** retornou com o cadastro finalizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10