Carsweeb

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São Paulo - SP

27/12/2024 às 18:00

ID: 205777839

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Venho aqui deixar minha indignação, insatisfação, descaso e falta de respeito da Empresa CARSWEEB, localizada na AV. Aguia de Haia, ******* Pq. Paineiras -SP. Realizei a compra de um veiculo usado nesse estabelecimento no dia 19/11/******* ( terça feira ) financiado, o vendedor informou que a entrega do veiculo seria no dia 22/11/******* ( sexta feira ) após vistoria, no mesmo dia no final da tarde recebi uma mensagem do vendedor informando que a entrega do veiculo ficaria para o dia 25/11/******* (segunda feira), devido ao feriado o carro não ficaria pronto, o que também não ocorreu, sendo entregue apenas no dia 29/11/******* no final do dia, utilizei o carro do dia 30/11 até o dia 05/12 que apresentou vários problemas, principalmente elétricos ( painel com todas as luzes acessas ) entrei em contato com a agencia para devolução do carro, que informou que não seria possivel essa devolução devido aos custos que isso gerava, fizeram a proposta de solucionar os problemas do carro, sendo devolvido o carro para agencia que até o momento não devolveu o carro, não cancelou o contrato, não deu um prazo para solucionar o problema, e fiquei com o boleto que venceu no dia 20/12 para pagar sem conseguir utilizar o carro que foi comprado para trabalhar.