veiculo com problemas diversos e alienado

Resolvido
São Paulo - SP
05/02/2024 às 13:07
ID: 181963341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/12/*******, compareci junto a Loja de Automóveis Carsweeb, CNPJ no 24.*******.*******/*******34, para adquirir um veículo na modalidade de troca, ou seja: Daria o meu veículo Creta HyundaIy ano ******* placa. ******* e em permuta receberia um veículo de marca Ford/ modelo K, 1.0 ano ******* placa FQ02037 com *******.******* KM aproximadamente. Foi feita a avaliação do meu Creta e o valor ajustado de venda foi R$ 56.*******,00 e o Ford K, por 48.*******,00, tendo recebido em dinheiro a diferença qual seja R$ 8.*******,00. Ocorre que o veículo permutado Ford K, apresentou uma série de defeitos, tais como barulho estranho no motor, a seta são funcionava, a bateria teve que ser troca, faltava o estepe e chave de roda, forração do porta malas, etc. O veiculo Ford K, foi levado por 03 (três) vezes em oficinas e auto elétrico, porém a ora Reclamante não conseguiu andar com o veículo, tanto que o mesmo será submetido a uma avaliação/ laudo junto a uma concessionária Ford, data essa somente em 05.02.*******. nome da concessionária não informado. E mais, a Vendedora não fez o laudo cautelar antes da venda, exigido para transferência. Outro detalhe é que o carro está alienado, logo, nem a transferência em nome da ora Reclamante pode ser realizado, deveria ser quitado pelo vendedor CARSWEEB. Em resumo o veículo não tem condições de se comercializado por conter vícios ocultos (vícios redibitórios do art. ******* do Código Civil). Por não ter condições de trafegar com o veiculo K por estar com diversos defeitos, a Loja / Fornecedor entregou um veiculo de marca Fiat modelo Mobi, placa *******. Desde a compra a Reclamante não está na posse do veículo vendido pela loja. Posto isso requer a devolução do dinheiro ou do veiculo Creta dado em permuta. Não existe o interesse de ficar com esse veiculo K. pelos motivos expostos.
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Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 08:51
foi traumatizante, mais de 3 meses para resolverem o problema e me reembolsar o valor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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