Boleto indevido

Resolvido
Campinas - SP
25/11/2024 às 12:24
ID: 202806209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um boleto no meu cpf hoje, porém não tenho nenhum contrato ativo, e nem fiz nenhuma *******.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 15:48
Olá André , tudo bem?
Protocolo de Atendimento: 14226229
Conforme atendimento prestado, nossas áreas internas foram acionadas para que pudéssemos entender e nos posicionar diante do ocorrido.
Após contato com o nosso parceiro Conect Car houve a confirmação através de outra solicitação, foi realizado o estorno do valor. Não há mais pendências.
Sabendo da importância dos feedbacks de nossos clientes, seu relato será usado no estudo de melhoria de nossos serviços e aplicativos para que possamos sempre evoluir, por isso agrademos pela sua participação em nosso crescimento.
Permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os canais de atendimento para demais dúvidas/solicitações.
Atenciosamente,
Heitor Randler
Central de Serviços ao Cliente CART
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 22:59
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9