Cobrança mensal do valor da recarga sem usar o serviço a mais de 6 meses

Question

À Cart todo mês o valor de recarga mínimo de 50,00 reais no meu cartão de crédito, sendo que a última vez que o serviço foi utilizado tem mais de 6 meses, além de me enviarem faturas pra pagar falando em atraso sendo que a sempre esteve em recarga automática, até agora foram *******,00 reais mais uma fatura de 48,00 a pagar, sem nenhum uso do serviço

Accepted Answer

Olá Guilherme, tudo bem?

Protocolo de Atendimento: 14169016

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Atenciosamente,

Heitor Randler
Central de Serviços ao Cliente CART
E-mail: *******

Cobrança mensal do valor da recarga sem usar o serviço a mais de 6 meses

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor