Cart

Reclamar dessa empresa

Monte Carmelo - MG

04/07/2025 às 15:13

ID: 220892043

No dia 25/06/2025 recebi um e-mail da Jeep do Brasil me contemplando com 12 (doze) mensalidades grátis da tag Sem Parar.
Ao informar o número da tag do meu veículo Renegade surge uma mensagem com a seguinte informação:
"Ops! O número da tag informada é de outra montadora.".
Em contato com o serviço de atendimento ao consumidor do Sem Parar fui informado que:
"Esta promoção é somente para novas contratações ou ativações de fábrica." (protocolo *****)
Trata-se de propaganda enganosa, haja vista que não agracia aqueles consumidores que já têm a tag instalada em seu veículo, obrigando a cancelar um plano já efetuado para solicitar uma nova contratação pelo e-mail enviado pela Jeep do Brasil com a intenção, na verdade, de onerar o consumidor, além de não assumir a responsabilidade empresarial, haja vista que informa que a tag instalada no Renegade é de outra montadora e não da própria Jeep.
Dessa forma, eu solicito os 12 (doze) meses de tag grátis que me foram oferecidos pela Jeep do Brasil.