Não consigo cancelar minha assinatura

Resolvido
Juiz de Fora - MG
06/11/2024 às 15:59
ID: 201397667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a assinatura da minha carta curinga mas não disponibilizaram nenhum campo no site deles, desabilitaram o aplicativo e não respondem as redes sociais nem atendem o telefone. Vi que tem outras pessoas na mesma situação que eu então acho que deviam melhorar o meio de comunicação deles.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 11:06
Se precisar cancelar a carta curinga, nem por telefone, nem pelo endereço e nem se quer tem a opção pelo site ou aplicativo, tive que ficar comentando na publicação deles no instagram para conseguir algum progresso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1