Papel higiênico com odor forte e desagradável adquirido no Mercado Bahamas
Em réplica
Juiz de Fora - MG
12/06/2026 às 17:40
ID: 251255069
Olá, gostaria de registrar uma reclamação sobre um pacote de papel higiênico que comprei no Mercado Bahamas no dia 11/06/2026 em Juiz de Fora MG
Ao abrir e colocar o produto no banheiro, percebi imediatamente um odor muito forte e desagradável, semelhante a cheiro de fezes, que se espalhou pelo ambiente. O cheiro era tão intenso que não foi possível utilizar o produto.
O papel estava dentro das condições normais de armazenamento e o problema foi percebido assim que aberto.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:59
Olá, Beatriz!
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Réplica do consumidor
19/06/2026 às 14:28
Não encontrei o e-mail de vocês
Réplica da empresa
19/06/2026 às 15:42
Olá, Beatriz!
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