Papel higiênico Cotton Deluxe com mal cheiro
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/06/2026 às 10:18
ID: 252492299
Comprei um papel higiênico com 12 unidades Cotton Deluxe e o cheiro está intolerável. Cheiro muito forte, muito ruim, parecendo que o papel higiênico foi usado. Verifiquei que todos os rolos estão assim. E um outro detalhe e que estava dando alergia (coceira) ao contato. E o valor não está nada barato.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 08:38
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Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 14:27
Retornaram o contato logo após o registro da reclamação. Pdiram algumas informações pessoais e bancárias. Realizaram um pix no valor médio do pacote de papel higiênico. Falararm em buscar os rolos em questão que estão em minha casa. Deram a ocorrência por finalizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9