Cartão de benefícios desconhecido pela rede credenciada e especialistas, com cobranças indevidas após tentativa de cancelamento
Respondida
Vila Velha - ES
03/07/2026 às 21:45
ID: 253053045
Pesquisei a reputação do Cartão e era boa, então decidi fazer. Fiz um exame apenas pelo cartão, depois fui continuar meu tratamento e tanto as Clínicas na rede credenciada, como os especialistas desconhecem a existência do cartão, vendo que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], agora insistem, ligando e mandando e-mail para que eu renove a assinatura. Quando fiz o cartão fui informada que o cancelamento após 6 meses era automático agora ficam mandando boleto para pagar num serviço que não usei e que ninguém reconhece. Moro no ES e não tem rede credenciada aqui. Me [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 10:04
Sra. Silmara, bom dia!
Tudo bem?
Conforme solicitado, realizamos o cancelamento do seu cadastro em nosso sistema.
Enviamos por e-mail todos os detalhes.
Lamentamos todo ou qualquer desconforto e nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade.