Dificuldade para cancelar cartão devido ao falecimento da titular
Respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 09:17
ID: 256734541
Estou tentando fazer o cancelamento do cartão, visto que minha mãe que era usuaria dele faleceu. O único nr de telefone da indisponível e já mandei email mais ninguém retorna.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:44
Prezada Sra. Regina Célia, boa tarde!
Conforme falado via mensagem, sentimos muito pela sua perda.
Estamos atuando para a conclusão de sua solicitação.
Permanecemos à disposição.