Cartão Bem não recebe créditos desde março: Assaí Atacadista e BV se isentam de responsabilidade, prejudicando funcionária
Não respondida
Franco da Rocha - SP
14/04/2026 às 19:03
ID: 246062223
Estou enfrentando um problema grave com o meu vale transporte (Cartão Bem), que não recebe créditos desde o mês de março.
A empresa onde trabalho, Assaí Atacadista, informa que os pagamentos estão sendo realizados normalmente. No entanto, ao buscar atendimento junto ao Cartão Bem, fui informada de que a responsabilidade seria de uma empresa terceirizada (BV). Enquanto isso, nenhuma das partes apresenta solução concreta, ficando um jogo de empurra entre empresa, operadora do cartão e a terceirizada.
O fato é que, desde março, não recebo os valores devidos para o meu deslocamento até o trabalho, sendo obrigada a arcar com os custos do próprio bolso, o que tem gerado prejuízo financeiro direto.
Ressalto que o fornecimento do vale transporte é uma obrigação do empregador, independentemente de terceirizações. A falta desse benefício está me prejudicando diariamente.
Diante disso, solicito com urgência:
- A regularização imediata dos créditos em atraso
Caso não haja solução, estarei registrando reclamação junto ao Procon e tomando as medidas cabíveis.
Aguardo retorno urgente.