Cadastro e emissão de Cartão

Question

Em 02/03 efetuei uma compra na loja física e no momento de efetuar o pagamento a atendente me solicitou o CPF e numero de celular para que eu obtivesse desconto eu então neguei e ela insistiu e informou que não se tratava de nenhum tipo de cadastro ou cartão da loja, pois bem passei a informação e imediatamente ela me solicitou um código que chegou via SMS, obtive o desconto, efetuei o pagamento e finalizado.
Hoje para minha surpresa recebi uma fatura referente a um tal C&A Pay com vencimento para 20/03 no valor de R$ 33,66 que não pedi, não solicitei, não quero.

Se necessário for pago o valor do desconto que foi me concedido no ato da compra e não é pelo dinheiro e sim pelo tipo de abordagem e leviandade que efetuam na boca do caixa, quando é que alguém vai parar estas práticas [Editado pelo Reclame Aqui] de enganar as pessoas.

Accepted Answer

Olá Ronaldo, tudo bem?

Conforme mensagem enviada no privado, a sua solicitação foi finalizada. Se tiver alguma dúvida, você poderá responder ao e-mail de resposta que foi enviado no privado, caso não localize o e-mail na caixa de entrada, peço que verifique a sua caixa de spam e lixo eletrônico.

Com a finalização da sua manifestação, você pode avaliar como foi atendido por este canal.

Assim, pedimos gentilmente que realize a avaliação que nos ajuda a manter a qualidade e excelência no atendimento prestado.

Segue abaixo o passo a passo:

Por favor, faça a avaliação, levando em consideração o atendimento que eu te dei! :)

 1 - Faça seu login no site Reclame Aqui;
2 - No canto superior direito, clique no seu nome/perfil e depois em Área do consumidor;
3 - Identifique o título da sua solicitação e clique no botão verde Responder ou Avaliar (Obs.: Se estiver acessando de um celular, vai aparecer o símbolo de um lápis verde).

Em casos de dúvidas fico à disposição.

Atenciosamente.
Natalia - SAC C&A Pay
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Cadastro e emissão de Cartão

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor