Cartão CeA pay
Respondida
Uberlândia - MG
07/07/2023 às 14:29
ID: 167798163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na CeA e efetuei o pagamento com o cartão de débito do meu banco. Durante a compra a vendedora insistiu para que eu fizesse um cartão CeA pay e que revisei diversas vezes após insistência. Contudo agora estou recebendo fatura do tal cartão que não fiz, cobrando um tal de bolsa segura. Estou tentando cancelar por telefone mas sem sucesso, ou o número disponível no boleto não existe ou o ******* não te dá a opção. A loja também não resolve.
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 14:39
Olá Patrícia, tudo bem com você?
Verificamos sua solicitação e te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado aqui no Reclame aqui (pat*********************). Lá explicamos todas as ações que foram tomadas para tratar a sua solicitação, se tiver alguma dúvida pode interagir com a gente respondendo lá.
Na finalização da sua manifestação, pedimos que avalie como foi atendido por este canal. 😊
Nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Vitória - Relacionamento C&A Pay
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