C&A pay fundo de investimento em direito
Respondida
Manaus - AM
08/11/2023 às 15:14
ID: 175539475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMês passado ao ser atendida no caixa da C&A o atendente me ofereceu o cadastro no C&A Pay eu disse que não queria mas ele me convenceu dizendo ser um serviço de pontos e descontos e que não haveria nenhuma cobrança mensal ou anual caso decidice aceitar. Mas hoje ao abrir o app do banco vi que há um boleto de cobrança da cea pay fundo de investimento em direito no valor de R$28,98.
Gostaria que vocês cancelem minha solicitação neste plano por favor
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 15:56
Olá Martha , tudo bem?
Conforme mensagem enviada no privado, a sua solicitação foi finalizada. Se tiver alguma dúvida, você poderá responder ao e-mail de resposta que foi enviado no privado, caso não localize o e-mail na caixa de entrada, peço que verifique a sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Com a finalização da sua manifestação, você pode avaliar como foi atendido por este canal.
Assim, pedimos gentilmente que realize a avaliação que nos ajuda a manter a qualidade e excelência no atendimento prestado.
Segue abaixo o passo a passo:
Por favor, faça a avaliação, levando em consideração o atendimento que eu te dei! :)
1 - Faça seu login no site Reclame Aqui;
2 - No canto superior direito, clique no seu nome/perfil e depois em Área do consumidor;
3 - Identifique o título da sua solicitação e clique no botão verde Responder ou Avaliar (Obs.: Se estiver acessando de um celular, vai aparecer o símbolo de um lápis verde).
Em casos de dúvidas fico à disposição.
Atenciosamente.
Natalia - SAC C&A Pay
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