Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

07/05/2024 às 13:07

ID: 188266245

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento da minha fatura dia 26/04 e hoje dia 07/05 esta constando no aplicativo que não foi paga eu estou tentando falar com alguma forma de atendimento deles e não dá certo liguei na ouvidoria e falam que preciso de um número de protocolo mas não fala como consegue esse número de protocolo

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 09:54

Olá Thauany , tudo bem?

Gostaríamos de comunicar que realizamos a análise da sua solicitação, e encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no reclame aqui, todo o detalhamento, caso não encontre o e-mail em sua caixa de entrada pedimos que verifique também na caixa de Spam e lixo eletrônico.
Após validar nossa devolutiva, contamos com seu apoio, para avaliar o atendimento recebido na plataforma do reclame aqui.

Desde já agradecemos a sua compreensão 😉

Atenciosamente.
Natalia - SAC C&A Pay
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