CEA PAY
Respondida
Santos - SP
10/06/2024 às 16:27
ID: 190511471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão solicitei nada. Fiz uma compra na loja, me empurraram um cartão falando que era só eu não utilizar que não viria cobrança nenhuma. Porém todo o mês aparece um boleto referente a fundo de investimento, o qual não solicitei, para eu pagar. Tento ligar e fico horas no telefone aguardando ser atendida. Gostaria do cancelamento imediato isso.
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 11:37
Olá Camila, tudo bem?
Gostaríamos de comunicar que realizamos a análise da sua solicitação, e encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no reclame aqui, todo o detalhamento, caso não encontre o e-mail em sua caixa de entrada pedimos que verifique também na caixa de Spam e lixo eletrônico.
Após validar nossa devolutiva, contamos com seu apoio, para avaliar o atendimento recebido na plataforma do reclame aqui.
Desde já agradecemos a sua compreensão 😉
Atenciosamente.
Kauany - SAC C&A Pay
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