Propaganda enganosa sobre cashback e condições de uso não informadas corretamente
Não respondida
Presidente Venceslau - SP
14/07/2026 às 21:13
ID: 253610513
Meu nome é Rossiney, fiz compra na loja em 12/06/27 na loja de Presidente Prudente e fiz cartão virtual, inclusive levei um valor maior de produtos porque foi prometido um cashback a ser utilizado dentro de dois meses. Voltei hoje em 10/07 e não obtive o cashback, que me foi falado pra entrar em contato com o telefone da loja para saber o porquê da não efetivação do crédito do cashback. Liguei e me falaram que o cashback deve ser utilizado até 30 dias (informação diferente da loja) e que o valor da segunda compra deveria ser igual ou maior que a primeira compra (informação esta em nenhum momento passada pelos vendedores). Foi me prometido cashback de mais de cem reais .. Valor exato não me recordo. A compra de hoje só realizei na esperança de não perder o cashback. Vim da cidade de Presidente Venceslau (distância de 55 km da loja ) somente para isso. Favor verificar o crédito e futuro abatimento nas parcelas do cartão virtual que estou pagando parcelado. Uma verdade [Editado pelo Reclame Aqui] !!!