Quero Cancelar o cartão CeA Pay, mas não consigo.

Question

Em uma loja física da CeA, fui induzido por uma vendedora a fazer esse cartão digital CeA pay, o qual, segundo a vendedora, é sem anuidade ou quaisquer tipo de cobranças. Entretanto, vendo pela internet, vi inúmeras pessoas reclamando de cobranças "escondidas", as quais não são relatadas pelos vendedores na hora que oferecem o cartão.
Dessa forma, desejo cancelar meu cartão imediatamente. Já tentei entrar em contato pelo WhatsApp, mas fica dando erro- pelo que parece, é o único canal de atendimento do cartão. Enfim, solicito à empresa que cancele meu cartão, por favor.

Accepted Answer

Olá Pedro , tudo bem?

Gostaríamos de comunicar que realizamos a análise da sua solicitação, e encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no reclame aqui, todo o detalhamento, caso não encontre o e-mail em sua caixa de entrada pedimos que verifique também na caixa de Spam e lixo eletrônico.
Após validar nossa devolutiva, contamos com seu apoio, para avaliar o atendimento recebido na plataforma do reclame aqui.

Desde já agradecemos a sua compreensão 😉

Atenciosamente.
Natalia - SAC C&A Pay
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Quero Cancelar o cartão CeA Pay, mas não consigo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor