Cancelamento do cartão Clivale e falta de resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/09/2025 às 14:36

ID: 227510611

Fiz o cartão da clivale para poder ter 30% desconto nas consultar medica mais logo na primeira consultar foi cancelado estou tendado fazer o cancelamento mas não tenho resposta atendente fica informando que está na espera do certo financeiro já mandei mail para ouvidoria e nada

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 12:52

Boa tarde Sr. Thiago,
Toda a tratativa desta reclamação foi feita ontem e resolvida ontem mesmo.
Dentro do nosso financeiro temos um prazo para retorno e no caso da sua solicitação foi resolvida às 15:08, conforme extrato do banco.
Estou à disposição para quaisquer dúvida.

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 13:35

Pode melhora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2