Cartão de alimentação não funciona e empresa se recusa a emitir segunda via
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/08/2025 às 12:32
ID: 224069947
Bom dia. Gostaria de fazer uma reclamação contra a Livre Alimentação, porque o meu cartão não está passando. Eu fiz um chamado para segunda via, falei várias vezes que queria a segunda via do cartão ontem de manhã, e ele não passou. Na hora do almoço, passei no açougue e ele não passou. Esse cartão já havia me dado alguns problemas, mas eu fui deixando. Só que ontem ele já não passou mais, entendeu? E, tipo assim, eu liguei várias vezes para eles fazerem a segunda via do cartão. Mandei a foto do cartão, entendeu? E eles não querem fazer a segunda via do cartão. Aí eu falei com eles: "Não vou ter que quebrar essa [Editado pelo Reclame Aqui] desse cartão para você fazer a segunda via, entendeu? Porque esse povo tira a gente do sério, pede um monte de coisa para não fazer nada". Aí eu queria que vocês tomassem providências para mim, por favor.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 12:56
Boa tarde Sra Jaqueline,
Desconhecemos dentro da nossa empresa um cartão com este nome e de alimentação, inclusive não temos nenhuma relação de colaboradores em outro estado. Portanto não temos resolução para apresentar por não sermos esta empresa que a senhora cita acima.
Espero que consiga resolver esta questão com a empresa devida.