Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/10/2024 às 10:03

ID: 200122263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz o cartão clivale no intuito de ter descontos nas consultas e exames feito na clínica clivale, porém não consigo realizar o exame porque na véspera do atendimento eles SEMPRE cancelam a consulta sem nenhuma justificativa.
Primeiro que é a maior dificuldade de encontrar data disponível, e quando encontra, fazem o cancelamento.
Um descaso e desrespeito ao consumidor

Compartilhe

Resposta da empresa

28/10/2024 às 12:28

Boa tarde Sra, Geize,
Pedimos desculpas pelo transtorno vivido.
Entendemos sua indignação com relação a sua consulta e gostaríamos de ajudá-la.
Dentro da nossa rede credenciada temos outros parceiros que podem suprir a sua necessidade desta especialidade.
Estaremos em nosso número de contato para ajudá-la no que pudermos:*******.