Atrasos indevidos no Serasa com cartão Credblack South, mesmo com pagamentos em dia.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 07:17
ID: 249794303
Consta dois atrasos no cartão Credblack South no Serasa, sendo que estou com tudo em dia, inclusive, fatura do mês que vem deve até vir zerada.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:37
Prezado Sr.,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
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Após análise interna, esclarecemos que foi realizado contato com o cliente na data de 27/05/2026, para prestar informações acerca do serviço de DDA (Débito Direto Autorizado).
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