Cobrança indevida e negativação indevida em órgãos de proteção ao crédito

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/06/2026 às 14:04

ID: 250503369

Consta negativado em meu CPF, conforme consulta realizada no SPC Brasil e Serasa, um débito em nome da empresa CREDSEA PROMOTORA DE NEGOCIOS DE CREDITO LTDA, CNPJ *****, no valor de R$ 736,04, com vencimento em 05/06/2022, referente ao contrato *****.

Ocorre que NÃO reconheço esta dívida. Nunca contratei qualquer produto ou serviço com esta empresa, nem fui comunicado formalmente sobre a existência deste débito.

Diante do exposto, exijo:

1. Comprovação imediata do contrato *****, com apresentação do instrumento contratual assinado ou aceite eletrônico com minha anuência
2. Comprovação da origem e legitimidade da dívida
3. Retirada IMEDIATA da negativação do SPC Brasil e Serasa enquanto não houver comprovação
4. Caso não haja comprovação, cancelamento definitivo do débito e baixa das restrições em todos os órgãos de proteção ao crédito

Saliento que a manutenção de informações incorretas em cadastros de inadimplentes sem comprovação do débito configura violação ao Art. 43 do Código de Defesa do Consumidor e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sujeitando a empresa às penalidades cabíveis, incluindo indenização por danos morais.

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