Pagamento de boleto desconhecido - Solicitação de devolução e informações sobre a origem da dívida.
Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
05/06/2026 às 10:42
ID: 250581709
Constava em DDA um boleto, favorecido CARTAO DE COMPRA, atraves do CNPJ cheguei a essa empresa, o boleto foi pago porém não temos conhecimento dessa divida. Eu precisaria que fosse informado a origem da divida ou se foi emitido um boleto indevidamente, solicito a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:22
Olá, Olímpio.
Espero que esteja bem.
Realizamos tentativas de contato via fone, entretanto, não obtivemos sucesso, informamos que o lançamento no seu DDA com o nome de CARTÃO DE COMPRA faz referência a nota fiscal implantada através da modalidade de pagamento FG CARD, fornecedor Ferramentas Gerais.
Caso tenha alguma dúvida referente aos nossos parceiros/produtos, peço que entre em contato nos canais abaixo para maiores informações.
Canais:
E-mail: [email protected]
Telefones: 0800 601 4041
WhatsApp: (11) 99583-6012
Foi um prazer poder contribuir para a resolução da sua demanda e garantir que sua experiência conosco fosse a melhor possível.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Supplier.