Cartao de Todos Administradora de Cartoes

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/03/2026 às 11:48

ID: 244041329

Fiz o cadastro do cartão em fevereiro de 2023, tudo via whatsap, e desde então meu cadastro está ativo, e quase nunca usei (pouquíssimos benefícios para mim).
Há alguns meses tentei cancelar pelo app, porém não é possível fazê-lo, achei que só parando de pagar o plano se encerraria, agora me enviam mensagens de vários números diferentes (whatsapp) e ligam para fazerem essas cobranças.
Pelo whatsapp solicitei o cancelamento do plano, mais de uma vez e sempre me mandam para o "setor de cancelamento" que nuca cancelam, chegaram a dizer que só poderia cancelar se as parcelas anteriores fossem pagas e que enquanto isso o plano correria ativo e sendo cobrado. Depois disseram que só presencialmente, mas me mudei de cidade há bastante tempo, e mesmo assim, o cadastro foi feito a distância, por que não o cancelamento?
QUERO O CANCELAMENTO, E SEM A COBRANÇA DOS PRÓXIMOS MESES.