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Embu das Artes - SP

19/02/2025 às 15:45

ID: 210353801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui passar no médico e quando cheguei na consulta a Dr não iria atender e me ofereceram o repasse ou quando tiver outra consulta para passar,pois obtei por querer o dinheiro para o dia seguinte consegui pagar o médico e até agora nada de repasse.
Estava falando com a atendente EDUARDA e a mesma desligou o telefone sem eu terminar me falar o que tinha que falar para ela e não me ofereceu nada de ajuda

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Resposta da empresa

11/03/2025 às 14:44

Boa tarde.

Lamentamos imensamente pelo ocorrido. Informamos que o Cartão de Todos tem diversas franquias pelo Brasil e cada unidade é responsável pelos seus filiados cadastrados.
Essa reclamação não pertence a unidade do Cartão de Todos da Cidade de Registro/SP.
Para que sua ******* até a sua unidade cadastrada, peço que ligue no SAC ******* ******* ******* ou pode entrar no site https://******* na aba Contato, alí você preenche seus dados e sua solicitação e a central irá encaminhar diretamente para unidade onde você fez seu cadastro.