Fiz o cartão de todos
Em réplica
Natal - RN
14/02/2025 às 23:11
ID: 209991249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cartão de todos e na outra semana cancelaram meu bolsa família e meu esposo está sem trabalhar. Não tenho como pagar as mensalidades. Pedi pra cancelar, mais para conseguir isso eu terei que pagar uma taxa de 50%. Não como paga 31,00 como vou pagar 50%? E ainda desconta direto. O único dinheiro que tinha naa minha conta pra comer na semana foi debitado pra pagar o cartão de todos. Eles num abre nenhuma exceção. É palavra de rei. Mandaram eu mudar a forma de pagamento, mais não tem como. Como vou mudar que a outra forma de pagamento é cartão de crédito. Me ajuda a conseguir resolver essa situação.p
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 14:45
Boa tarde.
Lamentamos imensamente pelo ocorrido. Informamos que o Cartão de Todos tem diversas franquias pelo Brasil e cada unidade é responsável pelos seus filiados cadastrados.
Essa reclamação não pertence a unidade do Cartão de Todos da Cidade de Registro/SP.
Para que sua ******* até a sua unidade cadastrada, peço que ligue no SAC ******* ******* ******* ou pode entrar no site https://******* na aba Contato, alí você preenche seus dados e sua solicitação e a central irá encaminhar diretamente para unidade onde você fez seu cadastro.
Réplica do consumidor
07/04/2025 às 15:34
Complicado