Pedi o cancelamento, mas já passou do prazo de 30 dias e nada de gerar o distrato.
Não respondida
Goiânia - GO
01/08/2026 às 21:19
ID: 255403901
Pedi o cancelamento dos serviços pois não utilizo, dia 30 de junho de 2026, a atendente disse que o sistema teria o prazo de 30 dias pra que fosse gerado o distrato e meus dados saísse do sistema deles. Até hoje dia 01/ 08 a assinatura continua ativa e não geraram o distrato. Isso é um absurdo! Uma empresa que não tem palavra, que não tem o menor respeito com os clientes. E ai cartão de Todos, irão ficar me enrolando pra me cobrar mais mensalidades nesse processo de cancelamento que não tem fim?
deixo aqui minha indignação e peço que resolvam minha situação.