CANCELAMENTO
Respondida
Lauro de Freitas - BA
21/07/2023 às 10:09
ID: 168647287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRelizei a contratação do plano no mês de abril, porém devido a falta de tempo, pois trabalho das 08h as 18h não conseguir ir buscar o cartão para iniciar as consultas. Neste caso resolvi solicitar o cancelamento, porém fui informada que o plano não possui atendimento on-line para solicitar o cancelamento. Solicita gentilmente que realizem o cancelamento do plano para que parem de me cobrar.
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Resposta da empresa
22/07/2023 às 10:18
Bom dia!
Você registrou sua reclamação para a unidade de Uberaba, porém vejo que você é de Lauro de Freitas. Para realizar seu cancelamento você deve direcionar sua ******* a unidade que você tem cadastro.
Estamos a disposição para tirar eventuais duvidas!