Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2024 às 11:38

ID: 189376473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Histórico de contato e negociação Materiais Jornada Ativa
Nome da empresa: Cartão de Visita RJ | ALK COMERCIO E SERVICOS DE
INFORMATICA LTDA
Site: https://*******
Nome do vendedor: André
Canal de vendas utilizado: WhatsApp *******
_____________________________________________________________________
Material pedido:
Apostila - 89 páginas no total
5 páginas - Gramatura 230g
Páginas: 1 - 27 - 44 - 70 - 78
Todas que estão escritas "MÓDULO"
84 páginas
Gramatura 180g
Capa de fichário Vertical A4
60 unidades - Gramtura 180g
Capa de fichário Vertical A4 - Back
60 unidades - Gramatura 180g
_____________________________________________________________________
Linha do tempo:
19 de fevereiro de *******:
- ******* com envio de especificações e materiais para impressão.
- Envio de boleto para pagamento. Valor: R$3.*******,00 à vista.
_____________________________________________________________________
20 de fevereiro de *******
- Pagamento de boleto realizado pela nAÇÃO


EMPRESA NÃO MANDOU MATERIAL ALEGANDO PROBLEMA NA TRANSPORTADORA.

INICIAMOS O CURSO SEM APOSTILAS, IMPACTANDO EM ATRASO, VIAGENS PERDIDAS DE CURITIBA E SÃO PAULO PARA O RIO DE JANEIRO.

SÃO 3 MESES ESPERANDO A BOA VONTADE DA EMPRESA DEVOLVER O DINHEIRO.

A EMPRESA NÃO TEM UM CANAL EFICIENTE COM O CLIENTE, ATENDIMENTO TELEFONICO, GERENTE, ETC..SOMENTE POR MENSAGENS.

VAMOS FAZER UM BOLETIM DE OCORRENCIA POR [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 07:28

Estionatários....ficaram com o dinheiro da empresa e não entregaram a mercadoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1