Exclusão de consulta em CPF não reconhecida
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
05/07/2026 às 01:09
ID: 253115083
Existe X consulta Em meu CPF sem minha permissão. solito a exclusão dessa consulta não reconheço essa divida
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:08
Olá, Sr Jeferson, como vai?
Após análise, verificamos que a consulta mencionada está relacionada a um débito vinculado ao cartão FestCard.
Conforme nossos registros, já realizamos contato em 28/03/2025, ocasião em que foram apresentadas opções para negociação do débito.
Reforçamos que permanecemos à disposição para buscar um acordo que seja viável para ambas as partes. Caso tenha interesse, solicitamos que entre em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento para que possamos apresentar as condições de negociação disponíveis.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe FestCard